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第五十九期英才网联模拟面试点评

进攻目标岗位,职业技能是决胜利器

点评人:杜聪日期:2012-09-26
姓        名: 李某
年        龄: 24岁
所在行业: 鍖昏嵂琛屼笟
目前职位: 生产管理培训生
性        别:
毕业时间: 2011年7月
工作年限: 1年
目标职位: 医药销售代表

英才网联面试专家


  模拟面试现场回放:

  HR:你好,请你做简要的自我介绍。

  李某:我2011年毕业,中药学专业,毕业以后先在北京**公司做质量管理工作,到年底因家人生病回家,那时候开始就想找份类似销售的工作,但之后因可以边工作边照顾家人,又在海南**公司做生产管理培训生,家人病好后又回到北京,原本的目标就是北京。

  HR:是什么原因让你选择做销售,而不是继续做技术相关工作?

  李某:在校期间对药理方面比较感兴趣,希望从事技术研究方向,工作了我性格更外向一些,更喜欢与各种各样的人打交道,药厂工作环境相对封闭些。

  HR:就是说你觉得自己的性格是外向的,适合做销售的?

  李某:最初我还不是这么想的,工作时候我的领导们都觉得我应该去做销售,而不应该来药厂。

  HR:那是别人对你的评价,那你觉得自己在做销售方面的优势是什么?

  李某:我沟通没有问题,我觉得做销售最主要的还是懂的如何与人打交道。

  HR:前两份工作给你带来了哪些经验?

  李某:主要还是对具体工作内容上比较了解,工作内容是很有意义的,只是工作环境不是很适合,环境比较封闭。

  HR:请你说下你在做质量监督时候的工作准则。

  李某:举个例子,如包装方面,在洁净区必须要佩戴口罩,就这个例子来说,你需要强制他们,其中有类似的问题,如年长的操作工就比较固执,需要多方面的配合。

  HR:那你是如何处理比较固执的老员工的工作问题?

  李某:我这个人有个特点就是脾气比较好,无论你多大声多冒火,我说话都是现在这个状态。

  HR:以你现在的状态去做销售,我觉得你没有热情,难以引起客户对销售品的兴趣。

  李某:是,我的情绪确实很平淡。但如果是销售东西的话,应该和处理其他事情的方式不太一样。

  HR:可是我在面试过程中,希望看到你作为销售人员的动力与潜质。

  李某:……

  HR:如果你的客户不接受你的销售,你怎么办?

  李某:我有很多同学都在做相关的工作,客户类型不太一样,有的比较直接,有的需要你跟他做朋友。

  HR:你对应聘的公司有哪些要求吗?

  李某:原来有,现在没有了。原本是想能够提供培训的规范程度和上升渠道都比较明确,我有个同学的经历,是在一小公司因很多莫名其妙的问题就把你开除了。

  HR:什么是莫名其妙的问题?

  李某:就是你当月任务完成了,具体是什么我忘了,但就是不发你应得的那部分工资。

  HR:你希望公司提供上升空间,但公司也需要根据员工的职业发展规划来帮助其实现,那你的职业发展规划是什么?

  李某:无论是做什么工作,先是要摆脱新人的地位,目前的目标是慢慢的能够自己处理一个项目。拿医药代表来说,我的目标是做一个区域经理。

  HR:你了解区域经理应该具备哪些能力和素质吗?

  李某:不是特别了解。

  HR:你有一个明确的区域经理的目标,但不知道区域经理应该具备怎样的能力和素质,那你怎样发展才能达到这个目标?

  李某:我只能暂且把他摆在那儿,但我的渴望还是比较大的。

  HR:请说说你的优点和缺点。

  李某:我对人太平和,没有什么高潮的部分,这有时候是优点,有时候也是缺点。


  面试官总评:

  1、应聘者面试着装是与职位身份吻合的正装,面试状态良好,能够做到自然放松;语言表达比较流畅,但语速较慢,情绪平缓,缺乏销售人员应该具备的激情和灵活性,始终不能调动起自身的热情及面试现场的气氛。建议应聘者要克服性格上的不足,学会调用自身积极能量征服面试官。

  2、李某的简历比较缺乏针对性,销售岗位要求的沟通、协调、销售技巧等技能水平体现不明显,缺少亮点,没能展示出个人的求职优势。虽然李某的前两份工作经验均与销售无关,但也建议李某能从医药管理与医药销售这两者间找到技能的交集,尽可能的将与销售有关的技能水平展现出来,增强岗位竞争力。

  3、应聘者回答问题常常抓不住要点,空泛而不具体,有答非所问或绕弯子的情况;自我介绍是复述了简历上已有的内容,而没有提到面试官最希望了解的专业技能水平情况;易受他人言论影响,因他人评价自己适合做销售而做销售,但自身不善于争夺的性格严重降低了其竞争力,建议应聘者应认真思考,做客观的自我评价;应聘者回答问题常牵引出其他话题,成为面试官不断进攻、置疑的把柄,之后又不能给出合理的解释,建议求职者回答问题要简洁、明了,举例说明时请列举积极的、成功的案例,避免爆料企业或者行业的弊端。

  4、李某的职业发展规划比较模糊,有目标,但不清楚到达目标应做的准备工作,同时,也没有积极主动的探索、解决困境的实际行动。面对目标,只有渴望,而没有达到目标的策略、方法和实际行动,这难以让面试官相信其可以完成销售任务,成为优秀的销售人员。建议李某能够建立起更加完善的、具体的职业发展规划,分解终极职业目标,细化达到目标需要采取的措施,并付诸实践逐步实现职业理想。

1、面试状态良好,自然放松,语言表达比较流畅,但语速较慢、情绪平缓,缺乏激情和灵活性。
2、简历制作缺乏针对性,岗位必备的技能展示不足,缺少亮点。
3、回答问题常常抓不住要点,空泛而不具体,自我认知易受他人影响。
4、职业发展规划比较模糊,有目标,但缺少达到目标的策略、方法和实际行动。