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第六十五期英才网联模拟面试点评

职业发展如齿轮传动 经验吻合方可运转

点评人:杜聪日期:2012-12-20
姓        名: 梁某
年        龄: 24
所在行业: 鍖栧伐琛屼笟
目前职位: 工程师助理
性        别:
毕业时间: 2013年6月
工作年限: 1年以下
目标职位: 销售代表

英才网联面试专家


    模拟面试现场回放(节选)

  HR:你好,欢迎你来到我们公司,我先自我介绍一下,我是英才网联的职业指导老师,杜老师,首先确认一下面试岗位,前期您申请模拟面试的职位是工程师助理,面试登记表上填的是销售代表,最终你确定的岗位是什么?

  梁某:销售代表,因为我明天要面试的就是销售代表,我之前特别想进****公司,笔试出了一些问题,好像没有希望了,就想再专注自己的专业,但之后又有消息了,明天是最后一面,所以我要为此而努力一下。

  HR:好,那面试开始,请你做简要的自我介绍。

  梁某:尊敬的面试官您好,我是山西运城人,06年读本科,10年毕业,10年9月来北京读研究生,我想我的性格可以用四个词来概括,积极乐观、刻苦勤奋、独立自主、善解人意,我要用具体的事例来论证。10年刚毕业的时候我的母亲得了癌症,我陪了妈妈两个月,我给妈妈讲了很多很多的事情,妈妈受到我的感染,非常配合治疗,已经三年了康复的非常好。

  HR:向你和你的妈妈表示祝贺。

  梁某:谢谢,第二个是勤奋刻苦,不能说我是最优秀的但我是最努力的,我是班级里唯一考到北京的,我真的很努力,生活也很规律,第三个是独立自主,我四年前我就实现了经济独立,这期间会做各种各样的兼职,也就很有幸的加入了销售的行列,第四个就是善解人意,我的朋友都愿意和我分享,询问我的建议。我平常的业余活动,很喜欢打羽毛球,在假期的时候会选择登山,我很享受这个过程中带来的乐趣,当然人无完人,我的不足就是实践很有限,特别需要实际的锻炼,最后,我想说,我愿意学习我愿意努力。

  HR:你的自我介绍很精彩,让我对你的性格有了些许了解,但在工作能力上涉及很少,所以,我想问,四年前就已经经济独立,这期间你都做了哪些兼职?

  梁某:本科的时候做家教,来北京之后,我每个周末都在外面做各种各样的销售,昆山的水、雀巢咖啡、善存、钙尔奇,最后就是索尼,直到现在,我每个周末还在辅导机构里做兼职。

  HR:你兼职的行业很杂,你是如何选择销售行业的,为什么没有选择与化工相关的行业销售?

  梁某:化工岗位的销售都很专业,需要集中的时间,促销的岗位很偶然,做第一份之后就会认识一些人,这些人就会联系你,后来就这么做下来了。

  HR:化工专业已经读到了研究生,现在做销售会不会觉得很可惜?

  梁某:我所学的专业系统很庞大,在国内还是一片空白,三年了我只做了理论的工作,比如开发软件,但它需要大量的实践,我现在已经没有机会了

  HR:为什么没有机会了?

  梁某:因为我要毕业了,我还没有完全掌握,整个过程非常庞大,我们老师说要完全掌握需要十年的时间。销售是做任何事情的很好的开端,照样可以学到很多东西。

  HR:任何毕业生在工作前都不可能有十年的工作经验,都需要从最基础的岗位开始,你之前也做过工程师助理的岗位,为什么现在要完全放弃所学专业?

  梁某:我真的不喜欢我的专业,我是很无奈的走上来的,研究生真的是稀里糊涂念的。

  HR:举例说明你在销售上可以做到最优秀的例子。

  梁某:五一的时候促销打折,我们的销量真的是创新高了,我们一共卖了80台。

  HR:你个人的业绩怎么样?

  梁某:我就没有休息,真的不记得了,我真的卖的非常多。

  HR:以往的快销类的销售业绩怎么样?

  梁某:比如善存,那个卖场当天的规定当天的销量是卖18个,我那个同学就是有惰性,她老是跑老是逛,她不卖我就着急,都是我一个人在卖,当天下午2点我一个人卖了12个。

  HR:你是如何察觉到消费者有购买意向的?

  梁某:他们会看,会问你。

  HR:请你现场演示一款你熟悉的产品的销售过程。

  梁某:我想想……(思考中)这是我们刚刚出厂的沐浴露,它有中年妇女和年轻少女的两个系列,现在在做促销活动,买母亲用的增女儿用的,买女儿用的增妈妈用的……(语言表达断断续续)它最大的特点就是有很清新的香味,用过后使人感觉皮肤非常舒畅……

  HR:你应聘本岗位最大的优势是什么?

  梁某:嗯,我在这方面有相当多的实践,我可以推销它们也能推销我自己,我学东西的能力是很强的,虽然我不是最优秀的但我一定是最最努力的。

  HR:真的打算就此放弃所学专业了吗?

  梁某:我本来是学化学,我的有机合成学的还比较好,其实我就是想先进入这个平台,说实话,我是这么打算的,我的前两三年就是先就业,去外企,两三年之后如果有机会我要出国读博士,拿到学位后,我还会选择一个和我的专业相关的企业。

  HR:****公司就是你的一个跳板?

  梁某:没错。


  面试官点评及建议:

  1、梁某在面试前特意更换职业装,但面试时不能很好的将情绪收放自如,有时会过于放松,同时有抖腿、摆弄纸张的行为表现。梁某在面试时裹着厚外套并没有体现出职业化的形象以及前期特意更换职业装的准备工作,建议应聘者冬季到企业面试要将厚重的外套脱掉,以表现出愿意与面试官继续交流的诚意;面试时可在严谨的前提下适度放松,但不要过于随性有失职业化;面试中任何多余的小动作都应避免,抖腿、玩弄纸笔、制造噪音都会让面试官轻而易举的察觉到应聘者的焦虑、急躁、不自信的心理和不够沉稳的处事风格。

  2、应聘者的自带简历内容相当缺乏针对性,应聘岗位为销售代表,但简历中的内容几乎全是工程技术相关的科研内容,没有提及和销售有关的技能水平信息,虽然是临时变更应聘职位,但简历却没有因此进行有针对性的内容变更,可见面试准备不够充分。建议应聘者要制作、携带与应聘岗位有高匹配度的个人简历进行求职,简历内容与求职意向出现严重偏差是求职中的大忌,没有岗位匹配度可言的简历是HR必筛掉的简历。

  3、梁某回答问题的思路散乱,没能围绕销售必备的岗位技能有重点的进行自我展示,虽然本人有过相当丰富的销售经历,但专业化的思路及术语运用较少,表态过多例证很少;在现场模拟销售的过程中,灵活度不足,仅仅是通过不流利的语言进行销售,没能很好的运用现场实物并融入肢体语言、眼神进行模拟;梁某常常过于急躁,导致不能很好的领会面试官的提问意图。因此,建议梁某要学会把握面试的重点,即不要偏离应聘岗位必备的技能,尽量少表态而应多用事实说服面试官,对于销售人员来说,善于倾听比急功近利更加巧妙,应克服急躁的情绪,要能沉得住气,情景模拟要切近现实,生动活泼,而不是死记硬背解说词。

  4、梁某在表述自己的职业发展规划时,表现出其职业发展目标非常不明确,并无意间向面试官透露出自己将应聘公司当成跳板。梁某表示自己并不喜欢化工专业,但其继续读博的意向与自身的职业兴趣以及目前选择的销售代表工作之间是冲突的。建议梁某要将职业兴趣以及自身的专业优势结合起来去选择能够衔接未来职业目标的岗位,每一次职业选择都应对自身的未来发展起到经验累积的作用。

1、梁某在面试前特意更换职业装,但面试时不能很好的将情绪收放自如,有时会过于放松,同时有抖腿、摆弄纸张的行为表现。
2、应聘者自带简历的内容相当缺乏针对性,简历中的内容几乎与销售无关,临时变更应聘职位,但简历却没有因此进行有针对性的内容变更,面试准备不够充分。
3、梁某回答问题的思路散乱,专业化的思路及术语运用较少,表态过多例证很少,情景模拟测试灵活度不足,常过于急躁,导致错误理解面试官的问题。
4、梁某的职业发展目标非常不明确,规划与现实选择冲突,并无意间向面试官透露出自己将应聘公司当成跳板。